Gizlilik Sözleşmesi
Gizlilik, güvenlik ve KVKK aydınlatma metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu Kemaloğlu Otomotiv’dur. Adres: Dudullu OSB, 2. Cd. 5/3, 34776 Ümraniye/İstanbul. İletişim: destek@yedekparcanet.com / 0 (530) 855 05 58.
1. İşlenen kişisel veriler
Kimlik (ad, soyad, T.C. kimlik no — fatura için gerektiğinde), iletişim (telefon, e-posta, adres), müşteri işlem (sipariş, sepet, iade), finans (ödeme tutarı, işlem sonucu, kartın son 4 hanesi; kartın tam numarası ve CVC saklanmaz), işlem güvenliği (IP, log) ve pazarlama (açık rıza varsa e-posta/SMS) verileri işlenir.
2. Amaç ve hukuki sebep
Veriler; üyelik, siparişin kurulması ve ifası, teslimat, faturalama, sanal POS ile tahsilat, 3D Secure doğrulama, müşteri desteği, yasal saklama yükümlülükleri, dolandırıcılığın önlenmesi ve — açık rıza varsa — ticari elektronik ileti için işlenir. Hukuki sebepler: KVKK m.5/2 (a) kanun, (c) sözleşmenin kurulması/ifası, (ç) hukuki yükümlülük, (f) meşru menfaat ve m.5/1 açık rıza.
3. Aktarım
Kargo firmaları, Paycell / ödeme kuruluşu, barındırma ve e-posta altyapısı sağlayıcıları ile, yalnızca işlemin gerektirdiği ölçüde paylaşılır. Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarına aktarılır. Kart verisi PCI kapsamında ödeme kuruluşuna iletilir; satıcı tam kart numarası saklamaz.
4. Saklama süresi
Sipariş ve fatura kayıtları vergi ve tüketici mevzuatındaki süreler boyunca; üyelik verileri hesap kapanıncaya ve zamanaşımı doluncaya kadar; loglar makul süre ile saklanır. Süre bitiminde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
5. Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, düzeltme, silme/yok etme, itiraz ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı destek@yedekparcanet.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
6. Güvenlik
Site HTTPS ile sunulur. Ödeme 3D Secure ile bankanızda doğrulanır. Çerez kullanımı Çerez Politikası sayfasında açıklanır. Alıcı, hesap şifresini gizli tutmakla yükümlüdür.
7. Ticari ileti
Kampanya e-postası veya SMS yalnızca açık rızanız varsa gönderilir. Rızayı her ileti altındaki bağlantı veya destek@yedekparcanet.com üzerinden geri alabilirsiniz. Sipariş, kargo ve yasal bildirimler rızaya bağlı değildir.
Satıcı / veri sorumlusu: Kemaloğlu Otomotiv, Dudullu OSB, 2. Cd. 5/3, 34776 Ümraniye/İstanbul. Vergi dairesi: Ümraniye. Vergi no: 1234567890. Telefon: 0 (530) 855 05 58. E-posta: destek@yedekparcanet.com.